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お客様の声

2011年5月より、実際に当店をご利用頂いたお客様にご協力頂き、
お客様の声を掲載させて頂いております。
当店では良い評価も悪い評価も包み隠さず、実質的な評価を掲載させていただいております。

 

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  仙台市太白区 佐藤 様

(2012年2月26日)

 

命を救って頂き感謝です!!
2年のローンでやっと買ったピアノを持って結婚、その後嫁ぎ先に30年近くも手入れせず放置状態。今回やっと手元に持って来ることが出来、スズキさんに調律を依頼しました。あまりに長期手を掛けずにいたピアノは弦が伸びきり、虫食いもあり瀕死の状態でした。なんとか生き延びさせて欲しいという無茶なお願いに、ピアノのお医者さんは何度も足を運び丁寧にあらゆる手を尽くして回復させてくれました。そのプロの技を間近に見て感謝と感激で一杯でした。まだ完全ではないものの回復の希望が見えて来ました。手入れさえすれば100年も寿命があるというピアノ、捨てずに大切に弾いてあげたいと思います。今後も宜しくお願いします。

  宮城県 相澤 様

(2012年2月16日)

 

このたびはたいへんお世話になりまして、ありがとうございます。
長い間、放置していたピアノを新品同様にしていただき、これからピアノを習いたいという姪の子供に使ってもらうことができて、とてもうれしく思っております。
丁寧な説明と誠実な対応に安心してお任せいたしました。これからもメンテナンスをお願いしたいと思っております。

  宮城県岩沼市 千葉 様

(2012年2月6日)

 

本当にお世話になりました。
気持ちの良い運搬・調律して頂きました。

どこの見積もりでも高いというのもありましたがお電話での対応と来ていただいてからの安心感は本当にありがたかったです。

ピアノも喜んでいるようです。

  仙台市青葉区 佐藤 様

(2012年2月1日)

 

震災により引越しすることになり、ピアノの運送と調律をスズキピアノクリニックさんにお願いしました。
震災後しばらく手をつけられず、湿気や防げない隙間風などのよくない環境の中で、私のピアノは音は狂い、いくつかの鍵盤は沈んだまま上がってこなかったりとひどい状態になっていました。

鈴木さんは中をあけて丁寧に見てくださり、どこが悪いのか、何を交換しなければならないのかをきちんと説明してくださいました。ダメになってしまった部品を交換し、時間をかけて丁寧に音を作っていただいたおかげで、音色もタッチも明らかに変わり、華やかな響きのピアノに生まれ変わりました。

ピアノは弾き手の自分では調律できない楽器なので、音大生だったころ、またピアノ講師になってからも、安心してお任せできる方と出会えるかどうかが重要でした。
また、自分好みの音を作っていただけるかどうかで、自分のやる気も生徒さんのテンションも変わっていたように思います。

6年前、東京から仙台に引っ越してきて今まで他で調律をしてもらっていましたが、ようやく信頼してお任せできる調律師さんと出会えたと思います。
私にとってピアノは宝物であり、一生の友であり、商売道具でもあります。
これからも末長くよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

  仙台市泉区 飯渕 様

(2012年1月31日)

 

「お客さの声」欄への私の投稿が誹謗中傷悪口を書いたわけでもないのに掲載を拒否されました。
実名を書かない者はお断りということでした。ヤラセ、サクラの口コミが多い昨今、こうゆうところまで気を配られている誠実な会社には、驚きました。

本日改めて実名で投稿しましたので、古いピアノをお持ちの皆さんに、読んでいただければ幸いです。

 

39年前の昭和48年に購入したアップライトピアノ「KAWAI BL−51」は3人の子供達が毎日練習に使った後、昭和62年の調律を最後にそのまま部屋に置きっぱなしにしておりました。

昨年、滋賀県に住む娘からオーバーホール可能なら、これからも使いたいとの話があり、どこに修理、調律、運送をお願いしたらいいのかネットで探しました。
いろいろ比較検討した結果「スズキピアノクリニック」にお願いすることにしました。

12月1日に見積にいらした鈴木文勝さんは、その人柄はもちろんピアノに対する愛着とこの仕事に誇りをもって使用者の立場でやっておられる人だと確信いたしました。万が一の修理不能となるかもしれないリスクについての説明も受けました。

最終搬入先は滋賀県なので、まずは修理工場に持ち込み、じっくり時間をかけてキズや塗装修理、調律をしていただくことになり12月13日に多賀城の工場に移送していただきました。

正月明けには連絡を受け、多賀城の工場に直接伺い修理完了直前の出来栄えを見させていただきました。
ほとんど目に入らない細かいスリキズのようなのものがあり、完全修理を勧められましたが、大きなキズは治っており、丁寧できれいな仕上がりだったのでこのままでOKということにしました。

1月下旬、ピアノは滋賀県の娘の家に無事配達されました。

「思い出深いこのピアノを、これから一生大切にしていきたい」と喜んでおりました。
鈴木様の熱意と丁寧な仕事のお陰で、長いこと眠っていた古いピアノが生き返りました。 ピアノに代わり深く御礼申し上げます。

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